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水滴筹——致力打造成熟大病救助平台

近年来人均生活水平提升,大众在日常就医方面获得了更多便利,但“小病可医,大病难治”,大多数大病患者在患病后家庭易发生灾难性医疗支出,同时由于医疗资源地区分布不均的问题,辗转就医导致的直接非医疗支出负担较重。大病,依旧是各个家庭难以迈过的一道坎。在商业健康保险尚未普及的情况下,部分患者经过医保报销和自费筹措仍不能负担医疗费用。因此,通过以水滴筹为代表的互联网大病筹款平台向社会寻求帮助,已经成为一些困难患者的首要选择。

随着行业规则的不断完善,水滴筹和全国多家医院建立了深度合作关系,在医院内设立“大病救助服务站”。仅2021年,平台新增合作医院就达到了212家。截至2022年9月,累计约4.2亿人士通过水滴筹为超过269万名患者捐赠了约554亿元医疗资金。而水滴筹为患者提供就医指导、医疗康复等多种服务的举措也得到了医疗机构和医护群体的认可。

成就背后总需要付出着不为人知的努力。水滴筹的出现确实帮助了很多困难患者,但也出现了一些不和谐的声音。为了最大程度地避免虚假、夸大病情等现象的出现,水滴筹不断地完善风控系统,采取线上线下相结合的方式,实时监控风险,并及时锁定和打击不诚信的筹款行为。

此外,水滴筹在“专业度”上下功夫,组建了专业的医学团队,综合疾病的危害程度、花费水平等情况,参考各行业相关标准,制定了疾病目录,搭建了水滴医疗知识图谱,支持通过关键词和主题词分析患者的各类诊疗信息,并据此提供筹款目标金额合理性审核,让每一份爱心都不错付。